WERKEN BIJ XANDRES

Onze werknemers leveren een belangrijke bijdrage aan het succes van het bedrijf. Elke dag helpen zij ons bij het ontwikkelen en verbeteren van onze producten, concepten en diensten.

Xandres maakt deel uit van de Franse beursgenoteerde groep Damartex.  Met meer dan 50 jaar ervaring en vakkennis staat dit merk garant voor een uitstekende kwaliteit en een verregaande know-how. Xandres wordt verkocht in onze eigen pilot stores en in multimerkenboetieks die gekend staan voor hun voortreffelijke service naar de klanten, en ook online kan je de Xandres collecties kopen.

 

Onze filosofie

We bieden een inspirerende en professionele werkomgeving. Dat maakt dat onze werknemers tevreden zijn, hun werk graag en vakkundig doen en trots zijn op het merk die zij over de hele wereld vertegenwoordigen. We werken samen op een open, directe en transparante manier. Daarnaast zijn we ook een toegewijd bedrijf. We willen onze sociale verantwoordelijkheid opnemen en bieden onze oprechte steun aan sociale en duurzame projecten.

Je bent enthousiast over ons bedrijf en wil spontaan solliciteren? 

Stuur jouw cv en motivatiebrief naar vacature@xandres.be

 

Openstaande vacatures

  • Customer Service Medewerker

    Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt van onze eindklanten. Je helpt mensen via telefoon, email en chat. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de verwerking van click & collect bestellingen. 

    De vragen die je krijgt, gaan vaak over het opvolgen van bestellingen, retours, terugbetalingen, problemen bij bestellen of betalen, …

    Je staat in contact met verschillende afdelingen in het bedrijf zoals ecommerce maar ook met retail, productie en wholesale.

    Verantwoordelijkheden

    • Een optimale customer support bieden aan bestaande en potentiële klanten.
    • Klanten met veel plezier te woord staan per telefoon, chat of email.
    • Zorgen voor een ultieme klantervaring. Je wil tot het uiterste gaan om onze klanten te helpen met hun vragen of problemen.
    • Klachten proberen te vermijden door proactief te handelen. Krijg je toch een klacht, dan los je deze graag op.
    • Administratief afhandelen van click & collect bestellingen.
    • Je neemt direct contact op met ons magazijn en carriers om informatie in te winnen voor de eindklant.
    • Sporadisch ondersteun je de e-commerce afdeling bij een aantal kleinere taken.

    Competenties

    • Goed communiceren is één van jouw sterktes.
    • Een heel goede beheersing van het Nederlands, Frans en Engels, gesproken en geschreven.
    • Je denkt probleemoplossend en bent stressbestendig & geduldig.
    • Je werkt zelfstandig met een proactieve houding.
    • Je hebt een commerciële instelling.
    • Je bent klantvriendelijk.
    • Je kan je makkelijk aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit).
    • Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig. Kleinere rekensommetjes schrikken je niet af.
    • Je werkt gestructureerd.
    • Je hebt affiniteit met (luxe)mode en draagt de waarden van Xandres uit.
    • Het vele contact met onze eindklanten geeft je energie.

    Profiel

    • Je houdt van telefonische contacten
    • Opleiding is van weinig belang, wij vinden de mate van jouw interesse en ervaringen in e-commerce belangrijker.
    • Ervaring in een customer service job in een B2C omgeving is een must.

    Wat mag je verwachten bij Xandres?

    Je maakt deel uit van het e-commerce team en werkt samen met 1 andere collega op de customer care afdeling.

    Werkschema:

    • Voltijds, 5 dagen per week
    • Samen met je collega zorgen jullie voor permanentie van 8u tot 17u van maandag tot vrijdag.
    • 1 zaterdag om de 3 weken verzorg je de permanentie. Die week werk je dan niet op dinsdag.  Op zaterdag werk je aan de click & collect bestellingen en beantwoord je vragen per mail of chat.

    Naast een uitdagende functie met heel wat verantwoordelijkheid, bieden wij ook een mensgerichte organisatie met een hart voor de medewerkers.

    Xandres is een organisatie in volle beweging met een open en informele bedrijfscultuur.

    Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring, aangevuld met diverse extralegale voordelen

    Interesse?

    Bezorg ons jouw CV en motivatiebrief op vacature@xandres.be. We kijken uit naar jouw kandidatuur en zullen deze zo snel mogelijk en met de nodige discretie en zorg behandelen.

  • Administratief bediende boekhouding

    Om onze internationale ambitie en groei te realiseren wensen wij ons team te versterken met een Administratief bediende boekhouding.

    Verantwoordelijkheden

    • Je verzorgt de facturatie aan de B2B klanten
    • Je verzorgt mee de registratie van de aankoopfacturen in het boekhoudysteem en houdt hierbij rekening met analytische en fiscale aspecten
    • Je verwerkt de betalingsuittreksels en zorgt voor een correcte reconciliatie met de boekhouding
    • Je verleent verdere administratieve bijstand aan de boekhoudafdeling bij specifieke taken of opdrachten

    Profiel

    • Je hebt minimum enkele jaren ervaring in administratie en boekhouding. Basis BTW principes en verwerkingen zijn je niet vreemd
    • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, kennis van het Frans en Engels is een plus
    • Je hebt een goede kennis van MS Office
    • Je bent stressbestendig en werkt resultaatgericht. Daarbij blijft nauwkeurigheid een belangrijk element in je werking
    • Je bent leergierig en een echte teamplayer. Nieuwe taken of opdrachten aannemen schrikken je niet af
    • Je bent op korte termijn beschikbaar

    Wat mag je verwachten bij Xandres?

    Je komt terecht in het team van 2 ervaren (senior) boekhouders die je vertrouwd maken met de interne systemen en werking. Je kan steeds op hen terugvallen. Een jonge financial controller vervolledigt de finance afdeling.

    We bieden een inspirerende en professionele werkomgeving met reële carrièremogelijkheden. Dat maakt dat onze werknemers tevreden zijn, hun werk graag en vakkundig doen en trots zijn op de merken die zij over de hele wereld vertegenwoordigen. We werken samen op een open, directe en transparante manier. Daarnaast zijn we ook een toegewijd bedrijf. We willen onze sociale verantwoordelijkheid opnemen en bieden onze oprechte steun aan sociale en duurzame projecten.

    Naast een uitdagende functie met heel wat verantwoordelijkheid, bieden wij ook een mensgerichte organisatie met een hart voor de medewerkers.

    Je maakt deel uit van een boeiende werkomgeving die steeds in beweging is en door onze open en informele bedrijfscultuur kan je bij ons je stempel drukken en effectief het verschil te maken.

    Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring, aangevuld met diverse extralegale voordelen

    Interesse?

    Bezorg ons jouw CV en motivatiebrief op vacature@xandres.be. We kijken uit naar jouw kandidatuur en zullen deze zo snel mogelijk en met de nodige discretie en zorg behandelen.

  • Shop Manager Xandres Woluwe

    Voor onze Xandres winkel in het Woluwe Shopping Center, zijn we op zoek naar een full time Shop Manager.

    Verantwoordelijkheden

    • Als shopmanager ben je de sturende kracht in de winkel en een constante inspiratiebron voor je team.
    • Voor de klanten ben je een echte gastvrouw en een ambassadrice van onze merken. Je hebt een passie voor
      verkoop en mode en bent gedreven door klantenservice. Je zorgt er samen met je team voor dat klanten in de
      winkel een top beleving ervaren.
    • Je draagt de strategie van de organisatie loyaal uit.
    • Je kent de collecties door en door en bent eindverantwoordelijke voor de resultaten van de shop.
    • Je bent een people manager en coach, je communiceert vlot en organiseert de dagelijkse taakverdeling.
    • Je zorgt voor een aangename werksfeer, traint je medewerkers en geeft constructieve feedback.
    • Je denkt mee met de organisatie, aarzelt niet om je ideeën te delen en je ziet steeds commerciële opportuniteiten.
    • Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de stock en de kassa.

    Profiel

    • Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring als verantwoordelijke bij een premiummerk.
    • Je hebt 5 jaar ervaring in het leiden en motiveren van een verkoopteam van 4 à 5 personen.
    • Je bent positief ingesteld en straalt enthousiasme en ondernemerschap uit.
    • Je hebt uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
    • Vanuit je affiniteit voor onze collecties heb je feeling voor visual merchandising en etalages.
    • Je persoonlijke stijl sluit perfect aan bij onze brand.
    • Je analyseert resultaten en KPI’s en zet deze om in acties om de doelstellingen te behalen. Je kan vlot overweg met excel en online tools.
    • Je coacht je team dagelijks om een uitmuntende klantenbeleving in de shop te verzekeren.
    • Je bent een loyale teamplayer binnen de organisatie.
    • Je bent administratief sterk en je kan werken binnen opgelegde deadlines.
    • Je bent flexibel en als manager stel je steeds het welzijn van de winkel voorop.
    • Je bent vlot tweetalig, Nederlandstalig/Frans. Kennis van het Engels is een pluspunt.Je straalt een professioneel correcte houding uit ter ondersteuning van het hoge kwaliteitsimago van de Xandres brand.
    • Je hebt een passie voor verkoop, mode, service en klanten.
    • Je hebt minimum 5 jaar ervaring in verkoop in een premium omgeving.
    • Je bent flexibel en collegiaal.
    • Je persoonlijke stijl sluit perfect aan bij ons merk.
    • Je bent positief ingesteld en straalt enthousiasme uit.
    • Je spreekt vlot Nederlands. Kennis van de andere landstalen is een troef.

    Wat mag je verwachten bij Xandres?

    Naast een uitdagende functie met heel wat verantwoordelijkheid, bieden wij ook een mensgerichte organisatie met een hart voor de medewerkers. Xandres is een organisatie in volle beweging met een open en informele bedrijfscultuur. Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring, aangevuld met diverse extralegale voordelen.

    Interesse?

    Bezorg ons jouw CV en motivatiebrief op vacature@xandres.be. We kijken uit naar jouw kandidatuur en zullen deze zo snel mogelijk en met de nodige discretie en zorg behandelen.

  • Verkoopmedewerker Xandres Antwerpen

    Voor onze nieuwe Flagship Store in Antwerpen zijn wij op zoek naar een voltijdse/deeltijdse (32u) verkoopmedewerker.

    Verantwoordelijkheden

    1. Verkoop

    • Je begeleidt de klanten actief bij hun aankopen en je bezorgt hen een top ervaring door het kleding- en styling advies dat je geeft en door de combinaties die je voorstelt.
    • Je zorgt voor een geweldige klantenservice en klantenbinding.
    • Je benadert proactief alle bezoekers van de winkel.

    2. Productkennis

    Door je diepgaande kennis van de verschillende aspecten van elke collectie zal je de klanten professioneel bijstaan bij hun aankopen.

    3. Visual Merchandising

    Je zal de visual merchandising guidelines actief toepassen om een merkgetrouw imago uit te stralen en de klanten te inspireren.

    Je zal de etalage- en merchandisingplanning respecteren en helpen bij de uitvoering ervaring zodat de etalagist het werk zo vlot mogelijk kan uitvoeren.

    Profiel

    • Je straalt een professioneel correcte houding uit ter ondersteuning van het hoge kwaliteitsimago van de Xandres brand.
    • Je hebt een passie voor verkoop, mode, service en klanten.
    • Je hebt minimum 5 jaar ervaring in verkoop in een premium omgeving.
    • Je bent flexibel en collegiaal.
    • Je persoonlijke stijl sluit perfect aan bij ons merk.
    • Je bent positief ingesteld en straalt enthousiasme uit.
    • Je spreekt vlot Nederlands. Kennis van de andere landstalen is een troef.

    Wat mag je verwachten bij Xandres?

    Naast een uitdagende functie met heel wat verantwoordelijkheid, bieden wij ook een mensgerichte organisatie met een hart voor de medewerkers. Xandres is een organisatie in volle beweging met een open en informele bedrijfscultuur. Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring, aangevuld met diverse extralegale voordelen.

    Interesse?

    Bezorg ons jouw CV en motivatiebrief op vacature@xandres.be. We kijken uit naar jouw kandidatuur en zullen deze zo snel mogelijk en met de nodige discretie en zorg behandelen.

  • Verkoopmedewerker - flexijob Xandres Knokke

    Voor onze Xandres winkel in Knokke, zijn wij op zoek naar iemand die 1 dag in het weekend wil werken als verkoopmedewerker - flexijob.

    Verantwoordelijkheden

    1. Verkoop

    • Je begeleidt de klanten actief bij hun aankopen en je bezorgt hen een top ervaring door het kleding- en styling advies dat je geeft en door de combinaties die je voorstelt.
    • Je zorgt voor een geweldige klantenservice en klantenbinding.
    • Je benadert proactief alle bezoekers van de winkel.

    2. Productkennis

    Door je diepgaande kennis van de verschillende aspecten van elke collectie zal je de klanten professioneel bijstaan bij hun aankopen.

    3. Visual Merchandising

    Je zal de visual merchandising guidelines actief toepassen om een merkgetrouw imago uit te stralen en de klanten te inspireren.

    Je zal de etalage- en merchandisingplanning respecteren en helpen bij de uitvoering ervaring zodat de etalagist het werk zo vlot mogelijk kan uitvoeren.

    Profiel

    • Je straalt een professioneel correcte houding uit ter ondersteuning van het hoge kwaliteitsimago van de Xandres brand.
    • Je hebt een passie voor verkoop, mode, service en klanten.
    • Je hebt minimum 5 jaar ervaring in verkoop in een premium omgeving.
    • Je bent flexibel en collegiaal.
    • Je persoonlijke stijl sluit perfect aan bij ons merk.
    • Je bent positief ingesteld en straalt enthousiasme uit.
    • Je spreekt vlot Nederlands. Kennis van de andere landstalen is een troef.

    Wat mag je verwachten bij Xandres?

    Naast een uitdagende functie met heel wat verantwoordelijkheid, bieden wij ook een mensgerichte organisatie met een hart voor de medewerkers. Xandres is een organisatie in volle beweging met een open en informele bedrijfscultuur. Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring, aangevuld met diverse extralegale voordelen.

    Interesse?

    Bezorg ons jouw CV en motivatiebrief op vacature@xandres.be. We kijken uit naar jouw kandidatuur en zullen deze zo snel mogelijk en met de nodige discretie en zorg behandelen.

  • Verkoopmedewerker Xandres Gent

    Voor onze Xandres winkel in Gent, zijn we op zoek naar een deeltijdse verkoopmedewerker.

    Verantwoordelijkheden

    1. Verkoop

    • Je begeleidt de klanten actief bij hun aankopen en je bezorgt hen een top ervaring door het kleding- en styling advies dat je geeft en door de combinaties die je voorstelt.
    • Je zorgt voor een geweldige klantenservice en klantenbinding.
    • Je benadert proactief alle bezoekers van de winkel.

    2. Productkennis

    Door je diepgaande kennis van de verschillende aspecten van elke collectie zal je de klanten professioneel bijstaan bij hun aankopen.

    3. Visual Merchandising

    Je zal de visual merchandising guidelines actief toepassen om een merkgetrouw imago uit te stralen en de klanten te inspireren.

    Je zal de etalage- en merchandisingplanning respecteren en helpen bij de uitvoering ervaring zodat de etalagist het werk zo vlot mogelijk kan uitvoeren.

    Profiel

    • Je straalt een professioneel correcte houding uit ter ondersteuning van het hoge kwaliteitsimago van de Xandres brand.
    • Je hebt een passie voor verkoop, mode, service en klanten.
    • Je hebt minimum 5 jaar ervaring in verkoop in een premium omgeving.
    • Je bent flexibel en collegiaal.
    • Je persoonlijke stijl sluit perfect aan bij ons merk.
    • Je bent positief ingesteld en straalt enthousiasme uit.
    • Je spreekt vlot Nederlands. Kennis van de andere landstalen is een troef.

    Wat mag je verwachten bij Xandres?

    Naast een uitdagende functie met heel wat verantwoordelijkheid, bieden wij ook een mensgerichte organisatie met een hart voor de medewerkers. Xandres is een organisatie in volle beweging met een open en informele bedrijfscultuur. Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring, aangevuld met diverse extralegale voordelen.

    Interesse?

    Bezorg ons jouw CV en motivatiebrief op vacature@xandres.be. We kijken uit naar jouw kandidatuur en zullen deze zo snel mogelijk en met de nodige discretie en zorg behandelen.

  • Verkoopmedewerker Xandres Nieuwpoort

    Voor onze Xandres winkel in Nieuwpoort, zijn we op zoek naar een voldtijdse of deeltijdse (m/v) verkoopmedewerker (24 of 32u/week).

    Verantwoordelijkheden

    1. Verkoop

    • Je begeleidt de klanten actief bij hun aankopen en je bezorgt hen een top ervaring door het kleding- en styling advies dat je geeft en door de combinaties die je voorstelt.
    • Je zorgt voor een geweldige klantenservice en klantenbinding.
    • Je benadert proactief alle bezoekers van de winkel.

    2. Productkennis

    • Door je diepgaande kennis van de verschillende aspecten van elke collectie zal je de klanten professioneel bijstaan bij hun aankopen.

    3. Visual Merchandising

    • Je zal de visual merchandising guidelines actief toepassen om een merkgetrouw imago uit te stralen en de klanten te inspireren.
    • Je zal de etalage- en merchandisingplanning respecteren en helpen bij de uitvoering ervaring zodat de etalagist het werk zo vlot mogelijk kan uitvoeren.

    Profiel

    • Je straalt een professioneel correcte houding uit ter ondersteuning van het hoge kwaliteitsimago van de Xandres brand.
    • Je hebt een passie voor verkoop, mode, service en klanten.
    • Je hebt minimum 5 jaar ervaring in verkoop in een premium omgeving.
    • Je bent flexibel en collegiaal.
    • Je persoonlijke stijl sluit perfect aan bij ons merk.
    • Je bent positief ingesteld en straalt enthousiasme uit.
    • Je spreekt vlot Nederlands. Kennis van de andere landstalen is een troef.

    Wat mag je verwachten bij Xandres?

    Naast een uitdagende functie met heel wat verantwoordelijkheid, bieden wij ook een mensgerichte organisatie met een hart voor de medewerkers. Xandres is een organisatie in volle beweging met een open en informele bedrijfscultuur. Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring, aangevuld met diverse extralegale voordelen.

    Interesse?

    Bezorg ons jouw CV en motivatiebrief op vacature@xandres.be. We kijken uit naar jouw kandidatuur en zullen deze zo snel mogelijk en met de nodige discretie en zorg behandelen.