Leveringen en retours

• Leveringen in België
• Internationale leveringen
• Retours

Leveringen in Nederland

Wanneer je een bestelling plaatst op de Xandres website heb je voor levering in Nederland keuze uit 2 opties:

• Levering aan huis of op een adres naar keuze
• Afhalen in één van onze Xandres winkels in Nederland of België

Internationale leveringen

Op de Nederlandse website kan je enkel bestellingen plaatsen met en naar een thuisadres in Nederland.

Wil je jouw bestelling laten leveren in een ander land? Plaats je bestelling dan op www.xandres.be. 

Retours

Als een artikel niet past of je niet bevalt, heb je 14 kalenderdagen vanaf de dag volgend op de ontvangst van je bestelling om het artikel te herroepen*.

• Retours zijn altijd gratis. Je vindt een zelfklevend retouretiket en een retourformulier ingesloten in je pakje.
• Een product retourneren kan in Nederland via een Xandres winkel of via een PostNL of bpost postkantoor of postpunt. Je ziet op het retouretiket via welke carrier dit verloopt.

*Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

Lees er alles over in onze FAQ sectie over retours