Lieferung & Retoure

Lieferung in Deutschland und Österreich

Wenn Sie eine Bestellung auf der Xandres Website aufgeben, haben Sie zwei Möglichkeiten für die Lieferung in Deutschland:

  • Lieferung nach Hause oder an eine Adresse Ihrer Wahl
  • Lieferung an eine DHL Packstation in Ihrer Nähe (nur Deutschland)

Tolle Neuigkeiten: Momentan schenken wir Ihnen die Versandkosten! Nur noch für kurze Zeit. 

  Wunschadresse DHL Packstation oder Post Filiale
Wert ≥ € 150 KOSTENLOS KOSTENLOS
Wert < € 150 4.99 EUR 4.99 EUR

Internationale Lieferungen

Für die Lieferung in ein anderes Land, besuchen Sie bitte den belgischen Webshop. Von dort sind Lieferungen in andere europäische Länder möglich.  


Retouren

Wenn ein Artikel nicht passt oder Ihnen nicht gefällt, können Sie ihn innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung retournieren.

  • Die Retoure ist immer kostenlos. In Ihrem Paket finden Sie einen Rücksendeetikett und ein Rücksendeformular.
  • Ein Produkt kann über DHL zurückgeschickt werden. Wenn Sie aus dem Ausland zurücksenden möchten, können Sie auf dem Rücksendeformular angeben, über welchen Spediteur die Rücksendung erfolgt.
  • Bitte denken Sie daran, Geschenke die Sie im Rahmen einer Aktion von uns zusätzlich erhalten haben der Retoure beizulegen, wenn Sie durch die Rücksendung die Aktionsbedingungen wie Mindestbestellwert nicht erfüllen.

 

Lesen Sie hier alle häufig gestellten Fragen zu Retouren 

Ein Widerrufsrecht besteht gem. § 312 g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen, die die Lieferung von Waren zum Gegenstand haben, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind und es erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.